Pre-Order bei ZusenZomer

ZusenZomer ist äußerst beliebt und unsere Produkte sind immer wieder schnell ausverkauft. Daher bieten wir dir jetzt die Möglichkeit, Pre-Orders aufzugeben, damit du deine Lieblingsartikel nicht verpasst. Bei ZusenZomer können Pre-Orders nur für Produkte aufgegeben werden, von denen wir sicher wissen, dass sie innerhalb von 8 Wochen wieder auf Lager sind.

Hier findest du alle Informationen, die du benötigst, um eine Pre-Order aufzugeben und was du vom Pre-Order-Prozess erwarten kannst.

Was ist eine Pre-Order?

Eine Pre-Order ist eine Bestellung für ein Produkt, das momentan nicht auf Lager ist, aber innerhalb eines bestimmten Zeitrahmens wieder verfügbar sein wird. Dies gibt dir die Sicherheit, dass du das gewünschte Produkt erhältst, sobald es wieder auf Lager ist.

Wie funktioniert die Zahlung?

Für Pre-Orders bitten wir um eine Vorauszahlung. Dies ermöglicht es uns, die Produktion und Lieferung deines Produkts zu garantieren.

Erhalte ich eine Bestätigung?

Sobald deine Zahlung bearbeitet wurde, erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail mit den Details deiner Pre-Order.

Wie lange dauert die Lieferung meiner Pre-Order?

Obwohl wir unser Bestes tun, um die geschätzte Lieferzeit einzuhalten, kann es gelegentlich zu Verzögerungen im Produktions- oder Versandprozess kommen. Sollte dies passieren, halten wir dich selbstverständlich über den Status deiner Bestellung auf dem Laufenden. Du erhältst eine E-Mail mit dem voraussichtlichen neuen Versanddatum, sobald wir weitere Informationen haben. Wenn du die Bestellung trotzdem stornieren möchtest, kannst du dies jederzeit tun und erhältst sofort dein Geld zurück.

Was passiert, wenn ich auch Artikel bestelle, die auf Lager sind?

Die gesamte Sendung wird verzögert, wenn du einen Pre-Order-Artikel in deiner Bestellung hast. In diesem Fall wird die gesamte Bestellung geliefert, sobald der Pre-Order-Artikel wieder auf Lager ist. Wenn du das nicht möchtest, musst du zwei Bestellungen aufgeben.

Wie halte ich euch auf dem Laufenden?

Bei Verzögerungen oder anderen Änderungen im Status deiner Pre-Order werden wir dich proaktiv informieren. Du kannst darauf zählen, dass wir dich regelmäßig auf dem Laufenden halten, damit du genau weißt, wann du mit deiner Bestellung rechnen kannst.

Kann ich die Bestellung stornieren und mein Geld zurückbekommen?

Auf beide Fragen lautet die Antwort JA. Wenn du deine Pre-Order stornieren möchtest, kannst du dies über diesen Link tun:

Ich möchte meine Pre-Order stornieren >>

Wir erstatten den gesamten Betrag innerhalb von 7 Tagen zurück, damit du schnell dein Geld zurück erhältst.

Hast du weitere Fragen?

Hast du Fragen oder möchtest du mehr Informationen über den Pre-Order-Prozess? Kontaktiere uns gerne über unseren Kundenservice. Vielen Dank für dein Interesse an ZusenZomer!